Documento público

Termos de Uso

Central de Marketing | Lisieux Saúde — atualizados em 18 de agosto de 2026.

A Central de Marketing é uma ferramenta interna do Ecossistema Lisieux, destinada exclusivamente a pessoas autorizadas do próprio grupo. Não é um serviço aberto ao público nem uma plataforma oferecida a clientes externos. Ao acessar, a pessoa usuária concorda com estes termos.

1. Uso autorizado

  • O acesso é individual, nominal e intransferível. É proibido compartilhar credenciais.
  • O uso se limita à administração das contas, páginas e ativos digitais pertencentes ao próprio grupo.
  • O acesso pode ser suspenso ou revogado a qualquer momento pelo proprietário ou pela administração da plataforma.

2. Perfis e privilégios

Os perfis disponíveis são proprietário, administrador, editor, revisor e analista, aplicados sob o princípio do menor privilégio. Cada pessoa só enxerga e opera as marcas às quais foi vinculada. Tentativas de acessar marcas não autorizadas são bloqueadas pelo servidor e registradas em auditoria.

3. Fluxo de aprovação obrigatório

  • Todo conteúdo segue rascunho, revisão, aprovação e agendamento/publicação.
  • Nenhuma publicação externa ocorre sem aprovação explícita registrada.
  • O autor não pode aprovar o próprio conteúdo.
  • Campanhas pagas são sempre criadas pausadas e exigem uma segunda aprovação específica para ativação, respeitando o teto de orçamento definido para a marca.

4. Isolamento da Wilnexus

Conteúdos e campanhas da Wilnexus são tratados de forma totalmente separada. O servidor rejeita qualquer material da Wilnexus que mencione, mesmo com variações de acentuação ou caixa, as marcas do Ecossistema Lisieux. Tentar contornar essa regra é violação destes termos.

5. Integrações com a Meta

As integrações com Facebook Pages, Instagram e Marketing API operam apenas sobre ativos do portfólio de negócios do próprio grupo. O uso deve respeitar as políticas da plataforma Meta, as políticas de publicidade aplicáveis e as normas de comunicação em saúde. Credenciais e tokens ficam apenas no servidor e nunca são exibidos na interface.

6. Responsabilidades da pessoa usuária

  • Garantir a veracidade e a conformidade do conteúdo publicado.
  • Usar apenas materiais e logotipos oficiais fornecidos pelo grupo.
  • Não inserir dados pessoais de pacientes ou informações sigilosas nos conteúdos.
  • Comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido.

7. Auditoria

Todas as ações relevantes são registradas com autor, horário, marca, ação, destino, resumo do payload e resultado. Esses registros são imutáveis e não podem ser editados ou apagados pela interface comum.

8. Disponibilidade e limitações

A plataforma é fornecida no estado em que se encontra para uso interno. Integrações externas dependem de aprovações e disponibilidade das plataformas da Meta; enquanto não estiverem efetivamente conectadas, permanecem sinalizadas como “não conectado” e nenhuma métrica ou credencial é simulada.

9. Alterações e contato

Estes termos podem ser atualizados; a data no topo indica a versão vigente. Dúvidas: polonio@eslisieux.com.br.